Cookies d'Endesa

Pourquoi utilisons-nous des cookies chez Endesa ?

Sur nos sites web, nous utilisons nos propres cookies et ceux des entreprises avec lesquelles nous collaborons pour personnaliser votre expérience utilisateur, conserver vos préférences et vous offrir ainsi les meilleurs services.

Nos sites web intègrent des fonctionnalités fournies par des tiers, telles que les services cartographiques offerts par Google Maps. Nous utilisons également des cookies statistiques pour mesurer et analyser la navigation des utilisateurs sur nos pages web, ainsi que des boutons liés à des réseaux sociaux, qui vous permettent de partager facilement notre contenu (bouton Facebook « J'aime », bouton Google+ « Partager » et bouton Twitter « Tweet »).

De la même façon, nous utilisons certains cookies pour vous montrer des contenus publicitaires répondant à vos préférences, en fonction d'un profil établi selon vos habitudes de navigation.

Nous vous informons que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web (cookies dits techniques). Pour tous les autres types de cookies, votre consentement est nécessaire. Vous pourrez modifier ou retirer celui-ci à tout moment en accédant aux paramètres du Volet Cookies sur notre site web.

Nous vous informons également que, la première fois que vous visitez nos sites web, nous vous fournirons des informations sur les cookies que nous utilisons et nous vous indiquerons qu'en poursuivant la navigation, vous acceptez tous ces cookies, mais nous vous offrirons toutefois la possibilité de sélectionner les cookies dont vous acceptez l'installation, dans le volet des paramètres.

Quels types de cookies nos sites web utilisent-ils ?

Vous trouverez ci-après une classification des cookies utilisés sur le site Endesa et ses domaines. Un même cookie peut figurer dans plusieurs catégories.

Selon l'entité qui gère le site web à partir duquel les cookies sont envoyés et à partir duquel les données sont collectées, on distingue :

• Les cookies propres : ils sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis le site web auquel il accède et qui fournit à l'utilisateur le service requis.
• Les cookies tiers : ils sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un autre domaine que celui auquel il accède et qui est géré par une autre entité collaboratrice.

Selon les fins auxquelles les données obtenues par les cookies sont traitées, on distingue :

• Les cookies techniques : les cookies techniques permettent de réaliser des fonctions de base comme la navigation sur le site web et l'utilisation des différentes options ou services qui y sont proposées, comme, par exemple : accéder à la zone privée, suivre le processus d'achat d'une commande, soumettre une demande de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation ou partager du contenu sur les réseaux sociaux. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
• Les cookies de personnalisation : les cookies de préférence permettent au site web de se souvenir d'informations qui pourraient modifier le comportement ou l'apparence de la page, comme la langue préférée d'un utilisateur ou la région géographique dans laquelle il se trouve.
• Les cookies analytiques : les cookies analytiques, lorsqu'ils sont correctement traités par nos soins ou par des tiers, offrent des informations statistiques sur l'utilisation du portail web, notamment les pages visitées ou les problèmes techniques d'accès à certaines pages du portail. Ces informations ne seront utilisées que pour améliorer l'expérience utilisateur, la conception de pages, la navigation sur le portail, la vitesse de recherche, etc.
• Les cookies de publicité comportementale : les cookies publicitaires sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les pages web, en développant un profil spécifique pour afficher de la publicité selon leur utilisation. Ils permettent ainsi la gestion des espaces publicitaires, de la façon la plus efficace possible, en montrant des annonces pertinentes et attractives à l'utilisateur individuel.

Selon le temps durant lequel ils restent actifs sur l'équipement terminal, on distingue :

• Les cookies de session : ce type de cookie est conçu pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page web.
• Les cookies persistants : avec ce type de cookie, les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période de temps définie par la personne responsable du cookie, et qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années.

Comment les cookies sont-ils gérés dans le navigateur ?

Les navigateurs les plus populaires disposent d'options de configuration et de fonctionnalités de sécurité qui vous permettent d'empêcher l'installation de cookies et/ou d'autres systèmes de collecte de données de navigation sur votre appareil.

Vous pouvez désactiver des cookies grâce aux outils de votre navigateur :

• Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité → Paramètres.
  Pour en savoir plus, consultez le support Microsoft (https://support.microsoft.com/es-es/hub/4338813/windows-help?os=windows-12) ou la fonction Aide de votre navigateur.
• Firefox : Outils → Options → Vie privée → Paramètres → Historique → Paramètres personnalisés.
  Pour en savoir plus, consultez le support Mozilla (https://support.mozilla.org/) ou la fonction Aide de votre navigateur.
• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site → Paramètres généraux.
  Pour en savoir plus, consultez le support Google (https://support.google.com/chrome/?hl=es#topic=3227046) ou la fonction Aide de votre navigateur.
• Safari : Préférences → Sécurité.
  Pour en savoir plus, consultez le support Apple (http://www.apple.com/support/mac-apps/safari/) ou la fonction Aide de votre navigateur.

Nous vous rappelons également que vous pouvez modifier vos options de consentement dans les paramètres du volet Cookies.

Avertissement de suppression de cookies

Vous pouvez retirer votre consentement ou bloquer tous les cookies non techniques des sites web d'Endesa, mais une partie des fonctionnalités du site web associées à l'installation de cookies non techniques pourrait en être affectée, tout comme la qualité du site lui-même.

D'autre part, nous vous rappelons que si vous n'autorisez pas l'installation des cookies de personnalisation, vous devrez mettre à jour vos préférences à chaque nouvelle session sur notre site.